2 Millionen Kunden tätigten mehr als 47 Millionen Transaktionen in der Online-Wechselstube der PKO Bank Polski. Fast 9 von 10 dieser Transaktionen im Jahr 2023 wurden über die mobile Anwendung IKO abgewickelt. Die beliebtesten Währungspaare im vergangenen Jahr waren EUR/PLN und USD/PLN — auf sie entfielen 70 Prozent bzw. 12 Prozent der Transaktionen.
Der Online-Währungsumtausch der Bank PKO BP für Privatkunden ist seit Anfang 2018 auf der Website iPKO möglich. Ab Juli 2019 können die Kunden auch über die mobile Anwendung IKO Transaktionen durchführen. Im vergangenen Jahr wurden mehr als 61 Prozent der Transaktionen in der Online-Wechselstube von Polen und fast 39 Prozent von Ausländern getätigt.
In den Sommerferienmonaten (Juli und August) tätigen die Kunden die meisten Transaktionen in der Wechselstube — der Umsatz in dieser Zeit macht 16,9 Prozent des jährlichen Kundenumsatzes für das gesamte Jahr 2023 aus.
„Wir freuen uns über das große Kundeninteresse an der Online-Wechselstube der PKO Bank Polski. In Kombination mit Produkten wie dem Fremdwährungskonto und der Mehrwährungskarte ermöglicht die Wechselstube die schnelle Abwicklung alltäglicher Zahlungen in Fremdwährungen zu attraktiven Wechselkursen, zum Beispiel jetzt bei Urlaubsreisen ins Ausland”, betont Paweł Placzke, Direktor der Abteilung für Privatkundenprodukte bei der PKO Bank Polski.
Analysiert man die Kunden nach den Regionen Polens, aus denen sie stammen, so nutzten die Bewohner von Masowien (8,48 Prozent der Kunden), Schlesien (7,36 Prozent) und Großpolen (7,33 Prozent) im vergangenen Jahr am häufigsten die Online-Wechselstube der PKO Bank Polski, während die Bewohner der folgenden Woiwodschaften dies am seltensten taten: Oppeln (4,90 Prozent), Lebus (4,88 Prozent) und Heiligkreuz (4,61 Prozent).
Die Online-Wechselstube für Privatkunden der PKO Bank Polski ist auf IKO und iPKO 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar. Sie ermöglicht den Umtausch von 9 Währungen zu attraktiven Kursen. Unter anderem können die Nutzer Währungscharts online verfolgen und SMS- und Push-Benachrichtigungen/Alerts erhalten, wenn der Währungskurs ein vom Kunden festgelegtes Niveau erreicht.
Die Online-Wechselstube ist eine der Komponenten des 3-in-1-Währungspakets der Bank PKO BP. Das Paket umfasst darüber hinaus ein Währungskonto und eine Mehrwährungskarte.
Adrian Andrzejewski