В прошлом году количество посылок, получаемых в салонах «Колпортер», увеличилось почти на 100 %. Интерес к этой услуге растет семимильными шагами практически с момента ее появления в сети Колпортер в 2020 году.
Сегодня салоны «Колпортер» представляют собой сеть из около 500 торговых и сервисных точек, расположенных в хорошо доступных местах, чтобы клиенты могли добраться до них без особых проблем. Их можно найти, в частности, в центрах городов, торговых центрах и галереях, на железнодорожных и автовокзалах. Все салоны работают в течение длительного времени, некоторые из них открыты и по выходным. «В результате это удобные пункты для получения посылок», сообщает компания Колпортер, которая является крупнейшим дистрибьютором прессы в Польше. Компания предлагает комплексное обслуживание розничных точек и торговых сетей, а также оказывает логистические и рекламные услуги.
«Услугу по получению посылок мы развивали около четырех лет, сотрудничая с перевозчиками и крупными предприятиями электронной коммерции. Однако мы решили разработать это предложение, прежде всего, исходя из потребностей наших клиентов, которые соответствуют четкой тенденции рынка», говорит Роберт Щепаняк, директор по маркетингу «Колпортер».
Он отмечает, что все больше людей, совершая покупки в Интернете, пользуются возможностью забирать посылки в выбранном пункте выдачи. Поэтому для наших клиентов удобно забирать посылку во время шопинга в салоне. С другой стороны, масштаб сети Колпортер и ее распределение на карте Польши имеют большое значение для интернет-магазинов, обеспечивая доступность этого вида услуг для очень большого количества людей. «Важно и то, что салоны являются одними из немногих торговых точек, которые открыты с раннего утра до вечера», отмечает Роберт Щепаняк. «Тот факт, что в 2023 году мы выдали клиентам на 98 % больше посылок, чем в 2022 году, является четким свидетельством популярности этой услуги», добавляет Щепаняк.
Адриан Анджеевский