Было вынесено более 950 решений в области конкуренции и защиты прав потребителей, наложено штрафов на сумму почти 430 млн. злотых. Почти 20 000 проверок качества и безопасности игрушек, одежды и товаров повседневного спроса вошло в краткий обзор деятельности Управления по конкуренции и защите прав потребителей (UOKiK) в 2022 году.
«Прошлый год был временем напряженной работы для потребителей и честных предпринимателей, отмеченным постпандемическими трудностями, но прежде всего войной в Украине. Мы столкнулись с трудностями не только путем мониторинга рынка и противодействия недобросовестным практикам, но и путем поддержки правительства в разработке и уведомлении программ помощи», сказал президент UOKiK Томаш Хрустны.
Говоря об основных направлениях деятельности своего ведомства, президент UOKiK отметил «революцию в маркировке коммерческого контента в Интернете, а также наведение порядка в контент-маркетинге на новостных порталах».
«Мы поставили под сомнение практику предпринимателей электронной коммерции, которые, к сожалению, все чаще используют знания о поведении потребителей для нечестного влияния на решения о покупке, включая так называемые «dark patterns». Два важных решения против Allegro, вынесенные в конце года, которые показывают, что мы думаем о конкуренции и защите прав потребителей под одной крышей, естественно вписываются в эту тему», сказал Томаш Хрустны.
Самый высокий штраф за практику ограничения конкуренции в 2022 году был наложен на компанию Allegro и составил более 206 миллионов злотых. Предприниматель незаконно использовал свое положение на рынке, отдавая предпочтение собственному интернет-магазину в ущерб конкурирующим продавцам на платформе allegro.pl.
Второй по величине штраф касался компании Karcher и составил 26 миллионов злотых. С конца 1990-х годов компания устанавливала минимальные и жесткие розничные цены на чистящее оборудование и системы под маркой Karcher по договоренности со своими дистрибьюторами.
Адриан Анджеевский