לפי מסקנות מהדוח שהוכן על ידי אוניברסיטת קוזמינסקי והפורטל fintek.pl, 80% מהפולנים משתמשים בפתרונות פינטק בחיי היומיום שלהם. רובם מודעים לסיכונים הכרוכים בטכנולוגיות חדשות, ודור Z אינו שונה כלל מהדורות המבוגרים מבחינה זו.
הדוח State of #Tech in Poland 2023 מורכב משני חלקים. הראשון הוא מחקר שערכה ד"ר אנטה הריצקביץ', פרופסור ב-ALK, המתייחס ליחס של פולנים לפתרונות פינטק ולתפיסת התעשייה על ידי דור ה-Z. בנוסף, הדוח מועשר באוסף של ניתוחים שהוכנו על ידי מומחים.
"החברה הפולנית מאופיינת במודעות גבוהה יחסית לקיומה של טכנולוגיה פיננסית, כמו גם למידת השימוש בה. בעוד שיותר מ-80% מהפולנים כבר משתמשים בטכנולוגיה פיננסית כדי לנהל את הכספים שלהם, הממוצע העולמי נמוך מ- 50% מהאוכלוסייה", אמרה פרופסור אנטה הריצקביץ' עבור אתר Fintek.pl.
על פי הסקר, כמעט מחצית מהנשאלים משתמשים בטכנולוגיה פיננסית על בסיס יומי, וחלקם אף משתמשים בה מספר פעמים ביום. עם זאת, בניגוד למדינות המערב, הטכנולוגיות הפיננסיות בפולין מתרכזות בעיקר בתשלומים. יש גיוון גדול יותר במדינות אחרות.
ההשכלה הגבוהה יחסית של הציבור הפולני בדיגיטציה מעידה על כך שהם מודעים לסיכונים וחוששים לא רק לאבד את הכספים בחשבונותיהם, אלא מעל הכל מדליפת נתונים וחוסר אנונימיות.
"זו אמונה רווחת שדורות צעירים מאמצים פתרונות טכנולוגיים הרבה יותר מהר מצרכנים בוגרים. עם זאת, כפי שיותר ויותר נתונים מראים, בתחום המוצרים והשירותים הפיננסיים, אנשים בכל הגילאים מתנהגים בצורה די דומה – דור Z חושבים ופועלים באופן דומה לעמיתיהם המבוגרים ולהוריהם בתחום הכספים", אומר רפאל טומאשבסקי, העורך הראשי של Fintek.pl.
אדריאן אנדז'יבסקי