לפי הסקר האחרון של המכון למחקר שוק וחברה (IBRIS), יותר מ-70% מהפולנים משלמים באופן קבוע ללא מזומן, מסדירים את חשבונותיהם במיקום נייח, 41% מהם מבצעים תשלומים בכרטיס, טלפון או שעון בכל פעם שיש להם את האפשרות לעשות זאת, ויותר מ-19% משלמים כך תשלומים ללא מזומן מספר פעמים בשבוע.
הסקר קובע כי תשלומים ללא מזומן נבחרים לרוב על ידי אנשים צעירים יותר. יותר מ-80% מהמשיבים בגילי 18-39 מבצעים באופן קבוע עסקאות באמצעות כרטיס, טלפון או שעון, ורובם עושים זאת בכל פעם שיש להם הזדמנות.
לעומת זאת, אנשים מבוגרים יותר רגילים למזומן. עם זאת, ראוי לציין שכמעט 40% מהנשאלים מעל גיל 70 משלמים ללא מזומן לפחות פעם בשבוע, בעוד שהיתר עושים זאת לעתים רחוקות מאוד.
הסקר הראה שאנשים המתגוררים בערים בינוניות וגדולות מעריכים ביותר את המהירות והנוחות של תשלומים ללא מזומן. כ-3/4 מהנשאלים בקבוצה זו נוהגים כך באופן קבוע.
ניתן לראות את הפופולריות הירודה של תשלומים ללא מזומן באזורים כפריים, בעוד שעדיין כמעט 60% מהנשאלים מסדירים תשלום ללא מזומן לפחות פעם בשבוע או יותר.
במונחים של הכנסה, אנשים שמרוויחים בין 5,000 ל- 6,999לוטי נטו לחודש משלמים לרוב ללא מזומן. יותר משני שליש (66%) מהם עושים זאת בכל הזדמנות.
הסקר הראה שכמעט 60% מהנשאלים מעוניינים באפשרות של השלמת עסקאות באמצעות אפליקציה סלולרית המותקנת בסמארטפון או בטאבלט. אפשרות כזו היא האטרקטיבית ביותר לבני 18–29 (מעל 80%) ולבני 30–39 (מעל 70%), וכן לתושבי ערים גדולות ואזורים כפריים.
אדריאן אנדז'יבסקי