צרכנים פולנים קונים בסופרמרקטים בממוצע 11 פעמים בחודש, ומוציאים בסביבות 48 זלוטי לביקור, על פי דו"ח 'שוויון סופרמרקטים' של חברת הניתוח והמחקר Braincandy. בראש רשימת החנויות הנבחרות ביותר נמצאת Biedronka, אותה בוחרים 9 מתוך 10 קונים, בעוד המתחרה העיקרית שלה נותרה רשת Lidl.

מתוצאות הסקר שהוזכר לעיל עולה כי קבוצת הצרכנים הגדולה ביותר בקרב הפולנים (54%) היא חובבי קידום מכירות, שרודפים אחר מציאות והנחות. קבוצה נוספת (17%) מורכבת מציידי המחירים הטובים ביותר, המשווים בין הצעות בחנויות שונות בחיפוש אחר המוצרים הזולים ביותר. הקבוצה הנותרת, הדוגלים בקנייה מהירה ופשוטה (12%), מעריכה זמן ותהליך קנייה קל. מחפשי איכות (10%) הם צרכנים המתמקדים באיכות גבוהה ועמידות של מוצרים, גם על חשבון מחיר גבוה יותר. הקבוצה האחרונה והקטנה ביותר (7%) כוללת אנשים שאוהבים להתנסות, פתוחים לחידושים, ומעוניינים במגוון מוצרים ומותגים. ללא קשר לפרופיל שלהם, פולנים מבקרים בסופרמרקטים בממוצע 11 פעמים בחודש, ומוציאים בממוצע 48 זלוטי לביקור.

Biedronka ו- Lidlמאשרות את הדומיננטיות שלהן בשוק הקמעונאי בקרב מחפשי איכות, כשהן מגיעות ל-28% ו-33% אזכורים בהתאמה כחנויות מועדפות. צרכנים שמעריכים חידוש ומגוון בוחרים ב- Dinoוב-Auchan, מגיעים ל-10% מהאזכורים כל אחד ומדורגים יחדיו במקום השלישי.

בסקר השנה, Biedronka ו-Dino הן רשתות השיווק שרשמו עליות בארבעה שלבים מרכזיים בתהליך קבלת ההחלטות הצרכניות בהשוואה לשנת 2021. אלו הם: מידת ההכרה של המותג, מספר הלקוחות שביקרו אי פעם בחנות, תדירות הביקורים בששת החודשים האחרונים ויעילות המותג בהיותו הבחירה הראשונה עבור הצרכנים.

אדריאן אנדז'יבסקי