נפח החבילות שנמסרו בשירות Orlen Paczka גדל ב-70% בשנת 2023, ומספר המשלוחים למכונות החבילות גדל בכמעט 240%. זאת, בין היתר, כתוצאה מהתפתחות דינמית של רשת המכונות האוטומטיות, שעלתה בשנה שעברה ביותר מ-2,500 מכונות.

הודות לשותפויות עם פלטפורמות המסחר הגדולות ביותר, בשנת 2023 החלה ORLEN Paczka לטפל במשלוחים לא רק בפולין, אלא גם למדינות אחרות במרכז אירופה. לשנת 2024, ORLEN Paczka מתכננת להמשיך ולפתח את שירותיה, לרכוש שותפים חדשים ולחזק את מעמדה בשוק המסחר האלקטרוני.

יותר מ-90% מלקוחות ORLEN Paczka מעריכים את איכות השירות כטובה מאוד. בשנה שעברה, זה היה על הפודיום מבחינת איכות משלוחי מכונות החבילות, על פי דו"ח Gemius "מסחר אלקטרוני בפולין 2023". המותג ממשיך למשוך לקוחות חדשים ומחזק באופן דינמי את מעמדו בשוק המסחר האלקטרוני – אחד ממגזרי הקמעונאות הצומחים ביותר בפולין. גם השנה אנחנו לא מאטים. לפנינו תקופה אינטנסיבית של השקעות, כולל בלוגיסטיקה, שתאפשר לנו לקדם יעדים נוספים בהתאם לאסטרטגיית הפיתוח שלנו", אומר ברטוש בילק, חבר הנהלת Ruch S.A, מפעילת הלוגיסטיקה של ORLEN Paczka.

ORLEN Paczka היא כיום אחת הרשתות הצומחות ביותר של נקודות איסוף בפולין. חבילות במסגרת השירות כבר נמסרות ל-10,500 נקודות, כולל יותר מ-4,500 מכונות. מספר האחרונות גדל ב-125% ב-2023. נקודות האיסוף של ORLEN Paczka כבר ממוקמות בכמעט 3/4 מהערים בפולין.

הצדדים המקבילים של ORLEN Paczka כוללים את פלטפורמות הקניות הגדולות ביותר, כמו Allegro ו-Vinted, איתן מתפתחות שותפויות אסטרטגיות.

"בשנת 2024 נשלים שיחות עם רשתות קמעונאיות גדולות נוספות. בדרך זו אנו מרחיבים את בסיס הלקוחות שלנו. ניתוחי שוק מצביעים על כך שבשנת 2026 הערך הגולמי של שוק המסחר האלקטרוני הפולני יעמוד על 162 מיליארד זלוטי. המשמעות היא צמיחה שנתית ממוצעת של 12%", מסביר ברטוש בילק.

אדריאן אנדז'יבסקי