לפי הסקר 'Poles Own Wallet: e-commerce trends 2023' של בנק Santander Consumer, 92% מהפולנים משתמשים כיום ברשת חברתית, אבל 44% היו מוותרים אם המדיה החברתית הייתה זמינה רק במודל של מנוי בתשלום.

דוח הסקר הצביע על כך ש-65% מהפולנים שקונים באינטרנט משתמשים בשירותי מנוי, למשל בפלטפורמות כמו נטפליקס. המשיבים שהשתמשו בשירותים כאלה כללו את המספר הגבוה ביותר של בני 18-29 (79%) ובני 30-39 (75%). על פי הסקר, 79% מהמשיבים המשתכרים בין 5,000 זלוטי ל- 6,999 זלוטי נטו הצהירו כי יש להם מנוי כזה.

35% מהמשיבים אינם משתמשים בשירות מנויים מקוון. שירותי מנוי אינם נמצאים בשימוש גם על ידי 60% מהנשאלים מעל גיל 60 ו-41% מהנשאלים המתגוררים באזורים כפריים.

"פתרונות כאלה גם אינם פופולריים בקרב אלה שמרוויחים הכי פחות – עד 1999 זלוטי נטו. יותר ממחצית מהנשאלים בקבוצה זו אמרו שאין להם שירות כזה", אומרת אוולינה קז'ינובי-גאוול מבנק Santander Consumer.

מהדוח עולה כי מבין המשיבים המשתמשים בשירותי מנוי, ל-32% יש פתרון אחד כזה, 28% משתמשים בשני שירותים כאלה, 23% משתמשים בשלושה פתרונות כאלה ו-5% בחמישה. כשנשאלו על סוג המנויים המקוונים שיש להם, הנשאלים ציינו שירותי סטרימינג עם סרטים וסדרות טלוויזיה (91%), פלטפורמות מוזיקה (34%), שירותים המציעים ספרים אלקטרוניים וספרי שמע (15%) ושירותים עם משחקים, כמו גם תוכנה או יישומי שירות, למשל לעבודה (בשני המקרים 9% כל אחד).

הסקר בוצע על ידי המכון לחקר שוק וחברה (IBRIS) בתחילת ספטמבר ואוקטובר 2023. הוא כלל קבוצה מייצגת של 1,000 פולנים מבוגרים שקונים באינטרנט.

ארקדיוש סלומצ'ינסקי