פולין מסייעת לפליטים אוקראינים בהיקף חסר תקדים. הפולנים מציעים דיור, הסעות, אוספים חומר, מספקים עזרה רפואית ופסיכולוגית ומספקים מזון ושתייה. העזרה מאורגנת ומסופקת על ידי אזרחים מן השורה וכן על ידי הממשלה, מוסדות מרכזיים, רשויות מקומיות, ארגונים דתיים, יזמים, אוניברסיטאות ומוסדות תרבות.
תושבי מחוזות שונים נוסעים במכוניותיהם הפרטיות לגבול עם אוכל ומים, שמיכות, תרופות וצעצועים לילדים, ובדרך חזרה הם מעבירים פליטים עמוק לתוך פולין, שם מתארחות משפחות אוקראיניות אצל אזרחים מן השורה ויזמים.
קבוצה של אנשי עסקים שכרה שני בתי מלון עבור אוקראינים למשך חודשיים. אוקראינים המתגוררים בפולין, יחד עם חבריהם לעסקים, שכרו בית ליד ורשה, שבו ניתן מחסה לכמה עשרות פליטים. בעלי המסעדות מכינים ארוחות חמות, ולעיתים תכופות גם מעבירים אותן לגבול. התושבים המקומיים גם מארגנים נקודות במעברי הגבול שבה המבקרים יכולים לאכול ארוחה חמה ולשתות משקה חם לפני המשך המסע.
ממשלות מקומיות גם מארגנות קמפיינים של סיוע המוני, ומציגים ברשת תמונות רבות של מקומות שבהם הוכנו מקומות לינה זמניים לאוקראינים, לרוב בבתי ספר או גני ילדים. באופולה קניון סגור באחד ממרכזי הקניות הותאם וצויד עבור האוקראינים.
מוסדות אחרים, כולל אוניברסיטאות, מכינים גם הם מקומות לפליטים במעונות. ההנהלה הראשית של אגודת אומני הבמה הפולנים החליטה להציע את בית העבודה היצירתית בסקולימוב כדיור זמני לפליטים מאוקראינה.
יישובים רבים אוספים חומרים; חלק מהפריטים שנתרמו מועברים לאוקראינה, וחלק מוקדשים לפליטים בפולין. נקודות מגע ראשון, מקלטי לילה ומוקדים טלפוניים מופעלים על ידי מתנדבים. הסיוע מתואם על ידי האיגוד לערי מטרופולין בפולין. גם מוסדות כנסייה – מסדרים דתיים וקהילות דתיות, מעורבים. כמו כן מתקיימים גיוסי כספים עבור הפליטים.
כלבים וחתולים מועברים מאוקראינה לפולין; חלקם נוסעים עם בעליהם, אבל גם חיות ממקומות מחסה מועברות מכיוון שגם הן אינן בטוחות באוקראינה. וטרינרים פולנים רבים הציעו טיפול חינם עבור החיות.
ישנם אתרי אינטרנט רבים בהם אנשים יכולים למצוא מידע על הדברים הנחוצים ביותר, אפשרויות לסידורי לינה והסעות לפליטים. יש גם אתר ממשלתי "אני עוזר לאוקראינה: (Pomagam Ukrainie), שם כולם יכולים לדווח על רצון לעזור על ידי מילוי טופס מיוחד שיישלח ליחידות המתאמות פעילויות למען פליטים.
פולין מציעה צורות רבות של תמיכה שכבר זמינה לאזרחים אוקראינים דרך ערוצי תקשורת. זה כולל קו סיוע 19-524, מסד נתונים מרכזי של הצעות עבודה באוקראינית ואפליקציה לנייד ePraca. את כל המידע הזה ניתן למצוא באתר www.pomagamukrainie.gov.pl
ארקדיוש סלומצ'ינסקי